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1、在一楼挂号大厅进行分科挂号，挂号和导医人员热情为您提供服务，若不清楚挂哪个专科可向导诊护士、挂号护士进行咨询；危、急、重症患者应挂急诊号，到急诊部优先就诊。门诊1到5楼均设有挂号处，您可以直接到各楼层挂号。
2、为了对您的健康负责，请购买一份门诊病历，并妥善保管，下次就诊时一并带来。如果您已有门诊病历，请出示给挂号护士。
3、为了对您的健康负责，挂号护士会询问您的姓名、出生年月、详细联系地址、联系电话等，医保病人需要出示医保卡，公医病人需要出示公医证等，请您耐心予以配合。
4、挂号后，请到相关科室按先后顺序有序地就诊，保持安静。如果您不清楚就诊科室，请向导诊护士咨询或由她带您去就诊；如果您行动不方便，可由导诊护士安排轮椅护送您去就诊。
5、若您有检查项目，缴费后可自行或在导诊护士的指导下前往检查（医技）科室检查；检查结果出来后，请您仍到您就诊的科室，完成您的诊断和治疗。
6、若您有治疗项目，请您在接诊医生或导诊护士的指导下，前往治疗室进行治疗。
7、您若点名购药或开您已知项目的检查和化验单等，请先挂简易门诊号，然后前往设在门诊大厅右侧的简易门诊。
8、门诊一楼大厅设有触摸屏电脑及电子显示屏，可能会对您有所帮助。
9、就诊及陪护人员应遵守医院各项规章制度，爱护公物，服从服务人员的管理，不要大声喧哗，注意保持诊室内肃静，讲究公共卫生，禁止随地吐痰，禁止吸烟及乱丢果皮纸屑等。
10、各种车辆按指定地点停放，禁止堵塞急救通道。
11、就诊过程中，请保管好您的财物，防止丢失和被盗，交款时钱票当面点清。
12、您在就医时，不要轻信少数无业人员即所谓“医托”的花言巧语，介绍您去外面的“名医”门诊就诊，做“便宜的检查或治疗”等，以防上当受骗。
13、为了不断提高医疗服务质量，改进我们的工作，我们在各导诊服务台设有意见箱或意见本，请您将宝贵的意见反映给我们，以便更好地为您服务。
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